Sí - uses el método que uses, todas nuestras pasarelas de pago utilizan tecnología cifrada para dar total seguridad a las compras.

Para todos los velos y accesorios utilizamos exactamente el mismo blanco que en los vestidos que os ofrecemos en Atelier, o el que podéis encontrar en cualquier tienda de novia. Este blanco también se conoce como ivory o marfil, es decir, es un blanco roto. Así que sí, ¡será del mismo color que tu vestido!

Para algunos productos, encontrarás la diferenciación de color entre "blanco" y "marfil". El blanco en este caso sería un blanco más puro, el más claro. En cambio, el blanco marfil tiene un toque tirando a champagne, que suele ser el clásico de los vestidos de novia. Podrás elegir si prefieres un color u otro simplemente marcando la casilla.

Los productos que ofrecemos en la tienda online no podrás encontrarlos en tienda física, pero si aún necesitas vestido o traje de novio puedes acercarte a cualquier tienda de Atelier de Bodas (Madrid, Valencia y Barcelona), donde nuestras asesoras te atenderán encantadas.

Nuestras asesoras están disponibles las 24h a través de nuestro WhatsApp. Puedes preguntarles cualquier duda que tengas, incluso mandarles una foto de tu vestido para que ellas te asesoren en qué complementos irán mejor con él. Chatea con ellas AQUÍ.

Los accesorios y los zapatos están realizados con una variación de encajes y telas para que puedan mezclarse y combinarse en toda la colección y con los vestidos de novia de la mayoría de tiendas locales. Si desea obtener más consejos, puede chatear con una de nuestras asesoras para que puedan ayudarte a encontrar los complementos perfectos.

Nuestro tiempo máximo de entrega es de un mes desde la fecha de la compra, aunque siempre recomendamos hacer el pedido con antelación a la boda por si necesitas cambiar cualquier artículo.

Sí, todos nuestros productos están diseñados y hechos en la Unión Europea, y los envíos los realizamos desde nuestro almacén en Barcelona, asegurando la máxima calidad en cada uno de ellos.

Sí, todos nuestros envíos tienen un número de seguimiento para que puedas tenerlo localizado en todo momento.

Se recomienda que haga su pedido al menos 3 meses antes de la boda. Durante fechas clave en Atelier de Bodas, el tiempo de entrega puede ser de hasta de un mes y medio, así que asegúrese de que haya tiempo suficiente para recibir todos sus artículos.

Sí puedes hacerlo, siempre que no haya pasado la fecha de boda, ya que tras ese día entendemos que es un artículo usado.

Tienes un plazo de 30 días desde la recepción del artículo para hacer una devolución o cambio, siempre que sea antes de la fecha de boda. En caso de que tu boda esté cerca, la fecha límite de devolución es hasta 15 días antes de ésta. Ten en cuenta nuestros plazos de envío con respecto al cambio, para que siempre llegue a tiempo de tu gran día.