Sim - seja qual for o método que você usar, todos os nossos gateways de pagamento usam tecnologia criptografada para dar total segurança às compras.

Para todos os véus e acessórios usamos exactamente o mesmo branco dos vestidos que vos oferecemos no Atelier, ou o que podem encontrar em qualquer loja de noivas. Esse branco também é conhecido como marfim ou marfim, ou seja, é um esbranquiçado. Então sim, será da mesma cor do seu vestido!

Para alguns produtos, você encontrará a diferenciação de cores entre "branco" e "marfim". O branco neste caso seria um branco mais puro, o mais claro. Já o branco marfim tem um toque champanhe, que costuma ser o clássico para vestidos de noiva. Você pode escolher se prefere uma cor ou outra simplesmente marcando a caixa.

Não vais conseguir encontrar os produtos que oferecemos na loja online numa loja física, mas se ainda precisas de um vestido ou fato de noiva podes ir a qualquer loja Atelier de Bodas (Madrid, Valência e Barcelona) , onde nossos consultores terão prazer em atendê-lo .

Nossos consultores estão disponíveis 24 horas por dia através do nosso WhatsApp. Você pode fazer qualquer pergunta que tiver, até mesmo enviar uma foto do seu vestido para que eles possam aconselhá-lo sobre quais acessórios combinam melhor com ele. Converse com eles AQUI.

Os acessórios e sapatos são feitos com rendas e tecidos variados para que possam ser misturados e combinados ao longo da coleção e com vestidos de noiva da maioria das lojas locais. Para mais conselhos, você pode conversar com um de nossos consultores para que eles possam ajudá-lo a encontrar os acessórios perfeitos.

Nosso prazo máximo de entrega é de um mês a partir da data da compra, embora sempre recomendemos fazer o pedido antes do casamento caso precise trocar algum item.

Sim, todos os nossos produtos são projetados e fabricados na União Europeia, e os enviamos de nosso armazém em Barcelona, ​​​​garantindo a mais alta qualidade em cada um deles.

Sim, todas as nossas remessas têm um número de rastreamento para que você possa rastreá-lo a qualquer momento.

Recomenda-se que faça a sua encomenda pelo menos 3 meses antes do casamento. Durante datas importantes no Atelier de Bodas, o prazo de entrega pode ser de até um mês e meio, portanto, certifique-se de que há tempo suficiente para receber todos os seus itens.

Sim, pode, desde que não tenha passado a data do casamento, pois após esse dia entendemos que é um item usado.

Você tem um prazo de 30 dias a partir do recebimento do item para fazer uma devolução ou troca, desde que seja antes da data do casamento. Caso seu casamento esteja próximo, o prazo de devolução é de até 15 dias antes. Lembre-se de nossos prazos de envio em relação à mudança, para que você sempre chegue a tempo para o seu grande dia.